Новости

Наблюдаем 15.03.2025г. с 13:55 недоступность связи до мкр-на Ферма, Птицеград,Глинково, Лоза
отправлен дежурный инженер, ищем причину неполадки.

Обновление (18:10):
нашли место обрыва на участке до мкр-на Ферма, в подзеных колодцах были обнаружены порезанные кабеля(наши и других провайдеров).
Ведутся работы по восстановлению.

Обновление (20:48): работы по восстановлению линии окончены. Сеть работает в обычном режиме.
В случае, если Интернет не заработал автоматически, перезагрузите, пожалуйста, ваш роутер.

Сегодня 12.03.2025г. в районе 12:20 на участке до микрорайона Ферма упала опора и произошел обрыв кабеля.
В связи с этим отсутствует связь в районах Ферма, Глинково, Птицеград, Лоза.
Место обрыва локализовано, проводятся восстановительные работы.

В 17.50 работы по восстановлению закончены, связь восстановлена.
В случае отсутствия связи, позвоните в техническую поддержку по номеру телефона 8(496) 552-22-22

Уважаемые абоненты, новостные агентства сообщают о массовом сбое в сегменте российского интернета и о массовых жалобах на недоступность разнообразных сервисов. К сожалению повлиять на данный сбой мы не можем и ожидаем восстановления связи вместе с вами.

upd 14.01.2025 в 17:40:
постепенно работа сервисов восстанавливается.

Уведомляем наших абонетов что с 1 февраля 2025 пакет «Комбо Лайт» в тв-сервисе «Смотрешка» подорожает на 20 рублей и его цена будет составлять 149 рублей в месяц.

Уважаемые абоненты,
Офисы нашей компании в выходные и праздничные дни будут работать по следующему графику:

с 29 декабря 2024 г. по 8 января 2025 г. — выходные дни
9 января 2025 г. — первый рабочий день

Служба технической поддержки будет работать в следующем режиме:
29-31 декабря 2024 г. — с 9 до 21 часов
1 января 2025 г. — выходной день
с 2 по 8 января 2025 г. — с 10 до 18 часов
9 января 2025 г. и в дальнейшем — с 9 до 21 часов