Новости

Уважаемые абоненты!

Информируем о проведении плановых работ по оптимизации на комплексе вещания ООО «ЛайфСтрим» (Смотрёшка).

Время проведения работ – 20 мая в период с 0:30 до 3:30.

Во время проведения работ возможны кратковременные зависания некоторых телеканалов.

Уважаемые абоненты!

В связи с возросшей нагрузкой на сеть и необходимостью оперативного расширения пропускной способности сети, 9 апреля 2020 г. с 3 до 6 часов ночи будут производиться внеплановые технические работы, в связи с чем могут наблюдаться перебои с предоставлением услуг связи.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание!

Уважаемые абоненты!

С 28 марта наш офис временно закрыт для посещения. Обращаем ваше внимание, что получить техническую поддержку, заключить или расторгнуть договор на обслуживание, вы можете по многоканальному телефону +7 (496) 552-22-22 с 9:00 до 21:00.

Если вам не удалось сразу дозвониться, воспользуйтесь кнопкой «Обратный звонок» на главной странице нашего сайта, и мы перезвоним вам в ближайшее время.

Для оплаты услуг абоненты в многоквартирных и частных домах могут воспользоваться любым способом, указанным на странице ОПЛАТА.

Корреспонденцию и оригиналы документов мы будем принимать через Почту России.

Об открытии офиса для посещения мы сообщим в разделе НОВОСТИ.

Уважаемые клиенты!

Информируем о проведении плановых работ по замене коммутаторов на комплексе вещания ЛайфСтрим.
Время проведения работ – 19 марта в период с 1:00 до 4:00 по МСК.
Во время работ возможна полная остановка сервиса сроком до 40 минут.

Уважаемые абоненты, обращаем Ваше внимание, что в связи с изменением адреса места нахождения ООО «ЛайфСтрим» произошла смена номеров лицензий (срок действия остался без изменений). С «19» февраля 2020 г. ООО «ЛайфСтрим» осуществляет свою деятельность на основании следующих лицензий:

• Лицензия на оказание услуг связи для целей кабельного вещания № 180819 от «22» апреля 2019 г., выданная Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
• Лицензия на оказание услуг связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации № 180820 от «08» февраля 2017 г., выданная Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
• Лицензия на оказание телематических услуг связи № 180821 от «08» февраля 2017 г., выданная Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций