Новости

Уважаемые абоненты,
Офисы нашей компании в выходные и праздничные дни будут работать по следующему графику:

с 29 декабря 2024 г. по 8 января 2025 г. — выходные дни
9 января 2025 г. — первый рабочий день

Служба технической поддержки будет работать в следующем режиме:
29-31 декабря 2024 г. — с 9 до 21 часов
1 января 2025 г. — выходной день
с 2 по 8 января 2025 г. — с 10 до 18 часов
9 января 2025 г. и в дальнейшем — с 9 до 21 часов

Уважаемые абоненты!

11 декабря с 12:00 до 13:00 будут проводиться плановые технические работы на магистральном оборудовании.
Возможны кратковременные перебои в работе Интернета.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

обновление от 11.12.2024г.:

Работы отменены.

В связи с недавней аварией на ВОЛС до района «Козиха» на 26.11.2024 года с 11.00 до 18.00 запланированны восстановительные работы.
В течение этого времени могут наблюдаться перерывы в работе интернета.

Порывами ветра уронило несколько деревьев на линии уличного освещения вдоль ул. Гефсиманские пруды, в связи с этим была повреждена оптоволоконная линия до частного сектора района «Козиха».
Авария затронула следующие адреса: ул. Дачная, Бульварная, Новоогородная, Пушкина,Карбушинская, Парковая.
На ближайшие сутки запланированы восстановительные работы.
Информация по ходу работ будет обновляться.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
update(13.30 23.11.2024 г.):
Восстановительные работы закончены.
В случае отсутствия связи, позвоните в техническую поддержку по +7(496)552-22-22 для проверки соединения.

21 ноября в 17:02 пропала связь на адресах по ул. Воробьевская, дома с 34 по 42.
Предположительно авария на ВОЛС,
ведуться восстановительные работы.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

upd(22 ноября 15:38):
Восстановительные работы закончены.
В случае отсутствия доступа перезагрузите ваш роутер.
При возникновении проблем обратитесь в службу технической поддержки.