Новости

Уважаемые клиенты!

Обращаем Ваше внимание на то, что платежный терминал в «ТЦ Юбилей» (Новоуглическое шоссе, дом 40а) с 30.01.2020 переедет в здание ТД «Славянский» по адресу: Новоуглическое шоссе, дом 50, вход в магазин «Магнит»
Режим работы: с 09.00 до 21.00

Уважаемые абоненты!
С сожалением сообщаем, что в соответствии с требованиями правообладателей каналов тв-сервис Смотрешка вынужден отключить функцию «управление эфиром» на следующих телеканалах:

  • Россия 1 (sd/hd)
  • Матч! (sd/hd)
  • 5 канал
  • Россия К
  • Россия 24
  • ТВ Центр
  • РенТВ
  • СТС (sd/hd)
  • Домашний (sd/hd)
  • ТВ3 (sd/hd)
  • Пятница! (sd/hd)
  • ТНТ (sd/hd)
  • Супер (sd/hd)
  • 2×2
  • ТНТ4

Нам очень жаль, что отключение архива доставит неудобства пользователям, но данные обстоятельства не зависят от конкретного сервиса интерактивного телевидения — это общее требование правообладателей ко всем телевизионным сервисам и операторам связи на территории РФ.

Уважаемые абоненты,
Офисы нашей компании в выходные и праздничные дни будут работать по следующему графику:

  • 31 декабря 2019 г. до 17.00 часов
  • с 1 января 2020 г. по 8 января 2020 г. — выходные дни
  • 9 января 2020 г. — первый рабочий день

Служба технической поддержки будет работать в следующем режиме:

  • 31 декабря 2019 г. — с 9 до 21 часов
  • 1 января 2020 г. — выходной день
  • с 2 по 8 января 2020 г. — с 10 до 18 часов
  • 9 января 2020 г. и в дальнейшем — с 9 до 21 часов

В связи с обрывом магистрали, на некоторых домах района «Северный» отсутствует вещание телевидения.
Интернет при этом полностью работоспособен.
Работы по устранению неполадки ведутся.

Уважаемые абоненты!
Доводим до вашего сведения, что в четверг 14.11.2019 в период с 00:00 по 05:00 будут проводиться работы на магистральном оборудовании. В связи с этим в указанный диапазон времени в вещании может отсутствовать часть каналов.
Приносим Вам свои извинения за связанные с этим неудобства.